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    2016年10月商务沟通方法与技巧

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    7.制定一份好的商业计划书,能为企业的发展起到很大的促进作用,具体来说,商业计划书对不同的利益相关者有哪些价值?


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    19.什么是Z形图?举例说明。 


    下围中的内容是一份外部商务沟通文件。

    文边贸易公司

    电话1045——70927

    谨向您致以诚挚的问候!
    感谢您的垂询。

    如果需要其他帮助,请致电,分机号45620

     

     

    Alice

    1.什么是外部沟通文件?

     

    2.上述文件属于哪种类型的商务沟通文件?

     

    3.根据所示文件的内容,简述这种类型的商务沟通文件主要包括哪些内容? 


    13.请用另一种图示来清晰地展示上述统计数据。 


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